Terug
Vragen of klachten over leerlingenvervoer?
Heeft u vragen over de ritten of de planning in het leerlingenvervoer? Neem dan contact op via het webportaal van uw vervoerder:
- Ga naar het webportaal van CONNEXXION
- Ga naar het webportaal van WILLEMSEN DE KONING
Aanpassingen zoals adreswijziging, toevoegen ophaaladres of andere structurele wijzigingen geeft u door aan uw casemanager bij de gemeente. Zij zorgen voor een correcte verwerking van de wijziging zodat deze automatisch wordt meegenomen in de planning van de vervoerder.
Heeft u een klacht?
Meld dit via email aan: klachten@cmb-utrecht.nl of via het telefoonnummer 088 - 0025480 (bereikbaar tussen 8:30 en 17:00 uur)
Bent u het niet eens met de afhandeling? Dan kunt u een vervolgklacht indienen of terecht bij de onafhankelijke Geschillencommissie Taxivervoer.