Veiligheid staat altijd voorop. Toch kunnen er situaties ontstaan waarbij er direct gehandeld moet worden. We noemen dat een calamiteit. Lees meer over de protocollen bij calamiteiten
Iedereen moet zich veilig voelen in de taxi. Dat geldt voor uw kind, andere leerlingen én de chauffeur. Daarom gelden er duidelijke gedragsregels. Uw kind wordt hierover geïnformeerd bij de start van het vervoer. Lees meer over de gedragsregels in de taxi.
Heeft u vragen aan de vervoerder over de routes, dan kunt u rechtstreeks met hen contact opnemen via het webportaal.
Heeft u vragen over de beschikking of wilt u een adreswijziging of andere wijziging doorgegeven, neem dan contact op met uw casemanager van uw gemeente.
Lees waar u terecht kunt met vragen.